• Level Up Thailand

คนจีนใช้ WeChat ทุกวัน จากประชากรเกือบครึ่งประเทศ

จะทำอย่างไรถ้าหากเราทราบว่า ประเทศจีนซึ่งถือว่าเป็นประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก ราว 1.3 พันล้านคน แล้วในประชากรทั้งหมดนั้น มีมากถึง 600 ล้านคนที่มีการใช้งานแอพลิเคชั่น WeChat ทุกวันขณะที่ทั่วประเทศจีน ก็มีผู้ใช้งาน WeChat ที่เปิดบัญชีราว 1,000 ล้านคน


หลายคนอาจจะสงสัยว่า ทำไมจะบุกตลาดจีน จึงจำเป็นต้องรู้จัก WeChat เพราะนี่อาจจะเป็นเหตุผลสำคัญที่ง่ายที่สุดเลยก็ว่าได้ ในฐานะที่เป็นเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่สำคัญซึ่งคนจีนใช้งานประจำวันกันมากที่สุด



อ้างอิงจากรายงานของ Chinainternetwatch และการสำรวจของสื่อโซเชียลต่างๆในจีน เช่น Dragonsocial ได้ระบุว่า ในปี 2018 ที่ผ่านมา พบว่าคนจีนมีอัตราการใช้งาน WeChat เป็นประจำทุกวัน และใช้งานกันมากกว่า 41% จากประชากรทั้งประเทศ หรือเรียกได้ว่า มีการใช้งานของประชากรเกือบครึ่งประเทศเลยทีเดียว


ซึ่งไม่เพียงแต่การสื่อสารผ่านข้อความเท่านั้น แต่คนจีนยังใช้งาน WeChat ครอบคลุมใน Function อื่นๆด้วย อาทิ การทำโฆษณา แคมเปญการตลาด ซื้อขายออนไลน์ ออกโปรโมชั่น ส่วนลดต่างๆ ไปจนถึงการแชร์ข่าวสารและคลิปสั้นๆ


สำหรับการใช้ในทางธุรกิจ เวลานี้จะพบว่าตามห้างสรรพสินค้า ร้านค้าต่างๆ จะนิยมติด QR Code เพื่อไว้ให้ผู้ใช้งานได้แสกนเพื่อชำระเงิน นอกจากนี้ยังใช้สำหรับให้ลูกค้าได้แอด WeChat Official ของร้านค้า เพื่อนำไปสู่การทำตลาดต่อไปในอนาคตด้วย นอกจากนี้แบรนด์บางแห่งก็มีลูกเล่นในการทำ QR Code ซ่อนไว้เพื่อเรียกความน่าสนใจของลูกค้าด้วย ตัวอย่างเช่น การวาดเป็นรูปอาหาร แล้วมี QR Code ซ่อนไว้ เป็นต้น



สำหรับเนื้อหาและ Content ที่นิยมส่งกันมากใน WeChat นั้น มีการทำแบบสอบถามในปีล่าสุดพบว่า ผู้ใช้ WeChat อยากจะเห็นการส่งรูปภาพมาเป็นอันดับ 1 เฉือนการส่งข้อความที่ตามมาในอันดับที่ 2 ตามด้วยการแชร์คลิปวีดีโอสั้นๆเป็นอันดับ 3


นอกจากนี้ WeChat ยังมีการใช้กลยุทธ์ต่างๆเข้ามาประยุกต์ด้วยอีกมาก โดยเฉพาะการใช้ Influencer หรือเน็ตไอดอลและผู้มีชื่อเสียงในการทำตลาดช่องทางนี้ด้วย


ในเมื่อ WeChat เป็นแอพลิเคชั่นที่คนจีนใช้งานมากที่สุดในเวลานี้ ผู้ประกอบการไทยที่กำลังมองหาโอกาสบุกตลาดจีนออนไลน์ จึงจำเป็นต้องศึกษาและอัพเดทการใช้งานในรูปแบบต่างๆไว้สม่ำเสมอครับ ซึ่งทางเพจจะได้มานำเสนอต่อไปเช่นกันครับ

ดู 156 ครั้ง

Level Up Thailand Co., Ltd. 

Copyright© 2016-2017 All Rights Reserved.

  • Facebook - Grey Circle